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過年線下活動這樣策劃,業績不翻來找我!

來源:行業資訊 時間:2024-02-28 16:29:53

十二月份,是為開門紅準備的關鍵時間窗口。年末的客戶活動既可以感謝老客戶的支持,又可以在時點考核前梳理客戶的配置,有利于后續營銷工作的開展。這就是所謂的活動“搭臺”,產品“唱戲”。在過去支持各機構分支機構活動時發現一些問題:

1、各機構活動容易集中舉辦,難以在中高凈值客戶中留下印象;

2、內部活動流程散亂,組織方式及重復性工作較多,效率低;

3、活動目標不夠明確,客戶參加情況一般,購買情況不理想;

4、現場氛圍千篇一律,后續的持續營銷跟蹤不到位,成交低;

5、活動總結浮于形式,未能有效的總結問題,無法提供借鑒;

 

 

針對上述問題,有三個針對性建議:

一、早開展早受益;早開展容易先入為主,更早的讓客戶知道自己的配置理念甚至是營銷訴求;

二、充分準備,超出預期;活動的現場主題根據客戶的需求,量力而為,目的是留下深刻印象及最終的成交;

三、內部造勢很重要,處理好活動與當期工作關系。內部造勢非常重要。如果員工不理解活動的意義,沒有壓力,沒有氛圍的去開展活動策劃工作,一定不會有好的活動效果。活動效果是5分準備、2分現場、3分跟蹤,好的準備能夠影響到后續的內容。

 

我們的舉辦活動不僅可以服務客戶,還能夠在員工內部形成自我價值和榮譽感的體現。很多舉辦過活動的同學有這樣的感受,一起組織完一場成功的活動后,團隊的凝聚力和成績感非常強烈。

上周在參加某行開門紅誓師大會上,和很多網點負責人被授予象征開門紅的“紅圍巾”儀式上,倍感內部氛圍塑造的重要性。不僅在活動組織上,在攻堅克難的時候尤其重要。

 

年末活動策劃需要注意三點:

1、客戶的需求;

2、活動的實質內容;

3、活動的效果的量化;

這三點是一個多方遞進關系,第一點是客戶需要的,第二點是活動過程,第三點是銀行要達到的目的。

我們做活動不是賠本賺吆喝,在商言商,一定有所求。

在做活動策劃的時候,我們一般會提醒組織者不要忘記營銷設計。很多銀行在做客戶答謝的時候,經常是單純的答謝,把營銷內容忘掉。結果就是活動很精彩,員工們累得夠嗆,花了不少錢,客戶滿意度很高,但是沒有趁熱打鐵,什么也沒有營銷出去。員工總有一種心態,現在印象好了,以后慢慢營銷,這個觀點是不正確的。

 

年末有哪些營銷活動可以策劃?

1、年貨大集。通過某網點特殊的市場資源,組織綠色安全的年貨供應商,以折扣團購價進行統一規范現場銷售。此舉既服務了客戶,同時又借勢了商家的資源。

2、拍全家福。過年的意義在于團圓,拍攝全家福的活動,不但可以服務客戶,還可以帶動客戶全家對網點有了認知,屬于客戶的情感升華。一舉多得。

3、音樂會、觀影等。這個確實是比較具有格調的,由此延伸的賀歲電影專場;賀歲兒童劇專場,也是有群友提到的。

4、年末理財嘉年華。針對年末特點,綜合多樣化的各類產品,一對一及一對多相結合的活動,輔之以各類游戲。理財游戲可以參考線上的形式。

5、活動聯辦。與第三方共同舉辦,可以考慮在合作機構的展室、場地舉辦,包括不限于車行、證券、景區、藝術區、科技體驗區等,既有新鮮感又可以雙贏。

雖然有很多的點子,但是在這之前一定提醒大家,每一個成功的案例一定是修練內功后的水到渠成,絕對不會僅僅因為這個點子就能“一指定乾坤”了。用一個好點子救活一個廠子搞活一個企業的時代已經定格在某個歷史范疇上,現代企業一定是綜合實力的比拼。不同的客群,不同的策略,比如返鄉人員在家時間緊,這個客群的營銷活動未必是客戶活動,而是讓他們獲得實惠的物品;有的傳統客戶可能希望在春節前能夠揮毫潑墨,寫春聯的活動就比較適合。

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